本网讯 日前，武汉地铁多次举办“开门纳谏听民声、服务群众暖民心”开放日活动，探索出“党史学习教育+开门纳谏”的新模式，邀请乘客走进车辆段场、车站，倾听乘客意见建议，共同为打造“精致地铁”出谋划策。
针对有乘客提出3号线宗关站换乘标志、7号线三阳路站F口标志不够清晰的意见，武汉地铁第一时间拿出优化方案，短短5天时间，两站新增设连续指引标志550米、各类贴附式标志64张，更新完善吊挂信息51处、温馨提示类标志12张。同时，武汉地铁对全线网240个站点进行全面摸排，突出换乘信息以及指引提示功能，3个月内更换或新增标志1.7万块、贴附式标志30万张。
此外，由于少数站点卫生间设置于付费区内，为满足市民如厕需求，武汉地铁升级此前推出的“便民服务卡”，使用范围由出站如厕延伸至可进站如厕，市民乘客无论是在站内还是站外，都可以到客服中心领取“便民服务卡”如厕。同时，武汉地铁车站卫生间还突出了细节处的“精致化”改进，例如增设洗手液、环境清新装置等实用设备，隔间内增加置物台、挂衣钩等辅助设施，再次提升市民乘客如厕品质。
下一步，武汉地铁举办的“为民办事‘大走访’、服务群众‘大提升’”地铁开放日活动将贯穿全年，听民声、解难题、办实事，真正将党史学习成果和整改落实转化为工作实效，为城市高质量发展提供安全出行保障和良好出行环境。
