针对今年“加强版”的五一小长假，厦门火车站提前采取有效措施，加大运力申请和投入，切实提高服务质量，严格落实各项疫情防控措施，努力确保广大旅客安全健康顺利出行。
5月1日，厦门火车站在客流较为集中的福州、南平、福鼎、龙岩、三明等省内热门旅游景点城市间，以及厦门去往上海虹桥、长沙南、景德镇北、南昌、深圳北等方向加开“假日动车”47列，方便旅客旅游出行。5月2日，厦门火车站客流趋于平缓，预计发送旅客8万人次，加开列车25列。
假日期间，厦门火车站切实加强各项客运服务，大力倡导有温度的爱心服务，保留并完善人工售票窗口，在自助售取票机、进站口、出站口等场所，安排工作人员或青年志愿者，服务老年和“脱网”旅客便捷出行。在增加运力供给、提高服务质量的同时，坚持常态化疫情防控不放松，统筹做好站车疫情防控和运输服务工作，严格落实站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等各项防疫措施。
厦门火车站提醒广大旅客朋友，旅途中请做好个人卫生防护工作，配合落实车站防疫要求，共同维护健康安全的旅行环境。铁路部门将根据客流实际，动态加开列车，有出行需求的旅客可通过12306铁路客服平台和关注车站官方微博微信等方式，及时了解列车开行信息。
