便民服务让司乘心里更暖一点
从4月30日开始,在大广高速从化服务区、机场高速机场中心站、西二环高速乐平收费站等,每日均有各路段党员志愿服务队主动亮身份,摆摊设点开展“党旗红·我为群众办实事”志愿服务活动。志愿者有的打扫卫生进行环境清洁,有的引导、示意车辆合理停放,有的在服务点为群众派发应急口罩、景点介绍小册子、地图和绿豆糖水、凉茶等,有的在服务楼入口处协助旅客扫码快速通行。
而交投实业党总支近30名党员组成志愿服务队,则前往滘口汽车站开展志愿服务活动。志愿者们提供出行咨询和路线指引,协助旅客自助购票,维护购票秩序,为过往旅客测量体温,为重点旅客提供帮助,协助查验“健康码”,确保进站旅客做到“100%出示健康码、100%测量体温、100%佩戴口罩”。
“党史+”让志愿服务更“红”一点
在北三环高速新安服务区,志愿服务队除了提供应急小药箱和防疫口罩、饮用水等物资供司乘免费取用外,还组织党史宣传小队利用“路段沿线红色旅游地图”“广州革命史迹宣传单张”“红色景点故事二维码”向司乘人员介绍红色旅游景点,并邀请司乘参加“我想对党说句话”的留言活动。其中一位带着2岁小孩子的妈妈主动来到留言墙留言:“我是一名党员,我很开心带孩子参加这样的活动,希望百年大党历久弥新,再创辉煌。”
ETC让群众出行更快一点
快速交通公司在花山收费站开展货车ETC免费发行安装服务活动,助力群众便捷出行。志愿者们向过往司乘发放宣传单,积极宣传新开通的花莞高速和机场第二高速的路网情况,为司机提供货车ETC新办、安装服务,以及指导正确使用ETC的方法,并为大家提供免费茶饮、交通指引咨询服务和交通安全宣传教育。
在连日来的志愿服务活动中,群众对各高速公路的人性化服务表示了肯定。车主邹女士表示,喝下一杯温热解渴的绿豆糖水,不仅人舒畅了,心情更加舒畅了,十分期待与志愿者们下一次的邂逅;旅客陈先生说,在服务区里看到党员志愿者,感觉很亲切,因为自己也是一名志愿者,交投集团的志愿服务模式很接地气,也很受大家的欢迎,回去以后也要向你们学习,丰富志愿服务形式,为群众把好事办实、把实事办好。