“五一”假期，客流、车流、物流高位运行，全国交通运输系统干部职工坚守岗位，用心用情服务，全力保障旅客安全顺畅出行。重点旅客帮扶协助、24小时专人值守、“行李到家”“一键改签”......无数一线交通人舍小家顾大家，以周到、细致的服务满足旅客多样化的出行需求，提高了旅客出行的幸福感和获得感。
南航精细服务保障旅客“五一”假期顺畅出行
“五一”假期，中国南方航空集团有限公司加大运力投入，深入开展“我为群众办实事”实践活动，推出“行李到家”“一键改签”等多项便民措施，通过动态排班、分类保障、高峰期分流、安检内外服务联动、引导自助办理等方式，保障旅客顺畅出行。
为有效应对假日期间因高速公路堵车导致旅客晚到改签及航班延误等特殊情况，南航在广州综合服务柜台增设“航延服务指引”牌，在主任柜台、销售柜台前放置“一键改签”二维码，引导线上快速办理。
此外，基于行李全流程追踪技术，南航还实现了行李运输“可知”“可控”，并在广州推出“代寄快递”“行李推送”“行李到家”等个性化服务，并通过“移动工作站+巡视员”服务模式、投放智能移动行查机器人等方式，提升行李服务满意度。楚洪雨 李羚 文 梁昊 图
中国铁路南宁局日均安排开行及重联动车101趟
“五一”假期，中国铁路南宁局集团有限公司向重点方向、重点地区倾斜运力，日均安排开行及重联动车101趟，在客流高峰时段，除检修及应急动车组列车外，其余列车全部上线运行，全力满足旅客出行需求。铁路部门每天定时对车站候车室、茶水间、检票闸机、升降扶梯等重点区域、重点部位进行消毒保洁，为老年人及脱网人群开辟“无健康码通道”，按照“分区候车、提前预检、专人带队、乘降有序”的原则，组织旅客安全有序进站上车。黄有贤 文 李天成 图
长沙志愿者联盟服务旅客出行
“五一”假期，湖南龙骧交通发展集团有限责任公司长沙汽车西站携手长沙市岳麓区南家塘社区、长沙市公安局公交分局、湖南工商大学等，开展志愿者联盟服务活动，为进站旅客注册电子健康卡，帮助旅客网络取票、自助售票。在保障运力的同时，长沙汽车西站加大力度做好安全例检与消毒工作。实习记者 贺哲野 文 杨晶 供图
西安北客站枢纽高架桥梁主体结构贯通
5月1日，在陕西西安北客站枢纽工程元光西路高架桥工地，中铁电气化局铁路工程公司工人正在进行桥梁打磨装修作业。目前，西安北客站枢纽工程（一期）全长16.1公里的高架桥梁主体结构已全线贯通，有望6月底建成通车，届时将助力西安北高铁站实现“零换乘”，为第十四届全国运动会提供交通运输保障。特约记者 倪树斌 摄
安徽高速公路服务区专人引导服务旅客
5月1日上午，在长（春）深（圳）高速公路安徽滁州釜山服务区，志愿服务人员帮助乘客填报申领健康码。“五一”假期，安徽高速公路服务区严格落实常态化疫情防相关要求，在服务区综合楼入口设置进出口专用通道，安排专人值守，劝导旅客佩戴口罩、扫描健康码、接受测温。特约记者 金海礁 文 孙金山 图
河北高速2000名建设者假期坚守一线
“五一”劳动节，河北高速集团重点建设项目建设者们用汗水书写了一曲保进度、保通车的劳动之歌。
京雄高速公路、延崇高速公路延伸线和赤城支线、青兰改扩建项目施工现场，工人们热火朝天、干劲十足，各单位组织的“党员先锋队”“党员突击队”节假日期间全部在岗，近2000名参建人员坚守在建设一线，全力保障工程进度。李少龙 文 马洁 图
南京江北新区交通运政专人24小时值守保安全保运力
为确保节假日期间运输顺畅，江苏南京市江北新区交通运政管理中心安排专人24小时值守，开展“五一”期间企业安全检查工作，做好交通行业服务工作，确保节假日期间企业安全有序开展生产经营活动；对葛塘客运站进行细致安全检查，妥善进行运力调配，确保运力供应充足。驻江苏首席记者 施科 文 通讯员 王亚楠 图
