“天气晴朗、高速免通等利好因素相互叠加，公众出行意愿普遍强烈，管辖高速日均断面峰值流量出现在杭金衢鞋塘路段，5月1日当天该断面峰值流量达15.9万，同比增长54.9%，再次刷新今年清明期间创下的峰值流量。”浙江交通集团金华管理中心运行分中心副主任陈志兴说，“五一”期间管辖道路总体通行情况较为良好，间歇性拥堵路段主要集中在杭金衢高速四变二“瓶颈”路段、杭金衢改扩建二期拓宽路段和诸永高速怀鲁互通至横店路段。
如何有效破解大流量通行难题？据介绍，金华管理中心充分发挥区域高速路网协同优势，大力推行导航引流、卡点控流、远程诱导的管控方式，有力借助高速公路通行状态自动检测系统、高速救援一体化APP系统、二维码智能报警系统等智慧化手段，积极采取不间断“微循环”巡查、“零接触”清障施救、靠边施救、三分钟电话回访等作业模式，做到实时发布路况信息、及时调整管控举措、全时守护平安出行。
与此同时，金华管理中心与高速交警联合中国人保、平安保险、太平洋保险等3家保险公司在辖区金华、兰溪、金华西、岭下朱、永康、歌山、湖溪、磐安等10个收费站所外广场，设立“事故处理保险理赔服务点”，实行事故车辆清障施救、定责定损、理赔送修等链条式服务，并不断探索警企“双融合双提升”机制，依托“理念融合、施救融合、管理融合、奖惩融合、文化融合”的协作模式，进一步提高车辆通行效率和事故处置效能。期间，共为298起道路事故提供警企联保服务，得到了过往司乘的一致好评。
此外，该管理中心日均1000余人坚守在“五一”安全保畅最前线、道路运营第一线，发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的“交投铁军”精神，在各出入口、服务区开展“金火种”便民服务，24小时提供清障施救、常用药品、维修工具、指路导航、饮用水等暖心服务，持续推广浙江交通集团“急客通”“智在行”“路维仕”等服务品牌，切实增强公众出行的幸福感、获得感和满意度。
据统计，“五一”期间，金华管理中心共计设置34个清障施救点位，投入清障施救人员400余人、车辆129辆，实施清障施救作业553起，其中规定要求的3分钟电话回访率、20分钟到达率和30分钟施救完成率分别为100%、99.3%、99.6%，有效实现故障车辆、道路拥堵和特殊情况早发现、早介入、快处置。
