热点关注1公共交通出行是否便利？
运力充足乘车有序 出行体验顺畅便捷
假期首日，记者乘坐北京地铁1号线、5号线、10号线和15号线，从天安门到望京、从市中心到五环。虽然市中心人流量较大，一些有名的景点如王府井、天安门等人流相对集中，但一切井然有序，并不如想象中拥挤。
假期期间，北京市内公共交通受到乘客青睐，日均客运量达1247万人次。为了保障乘客顺畅舒适出行，北京地铁提前预测，提升服务质量，围绕商圈周边、旅游景区、交通枢纽车站等客流集中区域，随时调整运力配置，加大平峰时段运力投放。为保障重点场站返程乘客夜间顺畅出行，北京地铁首次将地铁5条线路的运营时间延长至次日凌晨2时，共延时运送乘客3.6万余人次。
5月1日晚上，湖南长沙地铁1号线黄兴广场站门口排起了长队，工作人员有序地指挥着。排队等待进地铁站的张先生说：“我是从武汉回长沙的，地铁里的人可比平时多了不少！”长沙地铁统计数据显示，4月30日至5月5日，线网累计运送乘客1521万人次，日均客运量253万人次，同比增长258%。
为了应对节假日期间的大客流，长沙地铁增加上线列车、延长运营时间、缩短发车间隔、加开备用列车，保障及时有效疏散乘客。同时，长沙公交在重点站点缩短发车间隔，加密发车频次，并提前备好应急预案。
假期期间，来往机场、火车站的乘客增多。北京公交集团依托信息化手段，充分发挥调度平台指挥能力，加大了对北京朝阳站的夜间保障力度，4条常规公交线路延时运营至24时，直达摆渡线路延时运营至高铁最后一班到达之后，夜班线路增加运力投入，两天日均出车126辆，发车1013次，运送抵京旅客25793人次。
“重点车站按‘三步一岗、五步一哨’的方式配备人员，车站各岗位增派近50名工作人员现场引导，帮助乘客刷卡出站、搬运行李，提高通行效率。”武汉地铁相关负责人介绍，假期期间，武汉地铁启动大客流应急预案，2号线汉口火车站地铁站临时调整7组进站闸机方向为出站，用活动栏杆缩小进站免安检区域，保证以出站为主的客流通行。
□点评
如何应对节假日大客流，保证乘客安全有序上车，考验着公交、地铁企业的智慧。增加运力、缩短间隔，灵活应对客流高峰，让乘客出行更加顺畅。提前预测、部署，制定应急预案，更让公共交通企业有的放矢、从容不迫。
热点关注2公共交通与景区衔接是否顺畅？
公交线网无缝接驳 直达景点省时省力
节假日逛北京，乘坐公共交通才是最方便的，天安门、军事博物馆、王府井、国贸……游景点、逛商场，地铁1号线全可搞定。在成都，乘着地铁就可以到达市内知名景点。地铁2号线直达IFS、太古里等购物中心，地铁4号线到宽窄巷子站，打卡怀旧的院落文化，也可以乘坐地铁7号线，参观金沙博物馆，出门即是景点，省了停车、堵车的麻烦还低碳环保。
上海前滩公园经常迎来不少当地或外地的游客“打卡”拍照。近年来，上海市多次调整公交线路，为乘客出行带来方便，提高线网覆盖率和利用效率。其中，调整1115路延伸至前滩，提升前滩地区公交线网密度，方便市民前往前滩公园。此外，上海还多次调整公交线路与轨道交通衔接，方便换乘接驳。
广州公交集团开设云台花园总站环线、大塘至高德置地、乐峰广场至北京路等25条特色景区间的定制线路，分别从地铁接驳、交通旅游两大方面满足广大游客的出行需求。游客只要关注“广州如约巴士”公众号，就可以了解线路的详细信息，前往广州著名景点、潮流旺地，准点享受个性化的假期公交新体验。
□点评
改善老旧公交线路、为景区加开定制公交，下车即景点，出行更方便。在节假日期间，许多景区站点会为了分散人流而关闭，有效解决短程接驳，将多种交通工具更好地衔接起来，才能提高公交出行吸引力，为市民带来实实在在的便利。
热点关注3开车出行城市道路堵不堵？
拥堵路段实时发布 驾驶攻略避开高峰
在当前常态化疫情防控背景下，不少人选择自驾出游。有网友开玩笑说：“‘五一’旅游就是出发堵车，回来堵车，在景区转悠堵车。”
记者观察到，多座城市的拥堵情况呈现较明显的分布规律。空间上，拥堵频见于市区主干道、机场和火车站等交通枢纽、热门景区出入口等区域。时间上，5月1日至5月3日为拥堵的高峰期，16时至20时为拥堵的易发期。一位网友表示，5月2日自驾去普陀山，离开时在景区的停车场从19时等到22时，堵了3个小时才成功驶离。
各地交通运输管理部门提前开动脑筋下足功夫，及时发布驾驶攻略，指引自驾族避开拥堵路段和时间。
深圳市交通运输局运行中心利用海量交通运行数据，结合疫情防控期间市民出行规律，对假期期间城际、市内交通出行拥堵状况进行预测，为市民提供出行指引参考。网友“窗外有蓝天”在“深圳交通”微信公众号留言：“堵不着我，机智如我，今晚出发，明天凌晨两点就到家了。”
广州市交通运输局提前绘制中心城区拥堵路段及时间分布图，并多次发布自驾返程指引。今年中超联赛以赛会制的形式在广州举办，5月2日、5月3日有赛事安排，天河体育场、花都体育场、越秀山体育场等周边道路短时交通压力有所增大。“我平常不看足球，也不关注相关的赛事信息。幸好出发前看到了出行指引，第二天开车特意避开了体育场。”广州市民林女士说，回到家刷朋友圈时，发现真有人堵在了体育场附近。
□点评
利用大数据监测和统计，提前绘制拥堵分布图，将成为日后应对大客流情况的有效手段之一。在局部地图上用红色粗线标出拥挤路段，并附上各路段预测发生拥堵的具体时刻，方便私家车驾驶者将“功课”做在前面，提前了解拥堵情况，规划出行线路和时间，避免了出发后堵在路上的窘境。
热点关注4自驾停车难不难？
调控资源开放车位 使用情况在线可查
停车难题一直都让不少市民感到头疼，假期期间，“抢车位大战”的竞争更为激烈。不少自驾族在社交媒体上花式吐槽自驾游的不容易：“避开了景区的人山人海，却在开车去吃晚饭时，找车位找到怀疑人生。”
驾驶新能源车辆的车主，停车还需要考虑充电问题。假期临近时，网上攻略便层出不穷，列出景区周边的停车场位置及可停放的车辆数量，帮助车主提前了解周边的停车资源，避免“一位难求”。各地也积极采取临时开放内部停车场、设置临时车位等手段，提供更丰富的停车资源。
江苏省扬州市44家机关、事业单位和市属国有企业的内部停车场免费对游客开放，提供停车位1500余个。四川省峨眉山市也将主城区机关事业单位的913个停车位免费向游客、市民开放。
假期期间，北京温榆河公园基础设施全面升级，8个生态停车场全部开放，停车位总量达到4049个，包括1581个固定车位和2468个临时车位。各个停车场的位置均在导航软件中有准确定位，其中高德地图可实时显示各停车场使用情况，便于车主提前规划线路。
在此基础上，还有热门景点通过线上预约手段控制客流量，并提醒车主调整停车时间。湖南省博物馆仅接受线上预约游客，总参观人数限制在2000人以内。博物馆周边、烈士公园西门对面社区的停车场共有100余个停车位，附近的大型商场地下停车位资源也都较为充足。
“我们家离灵隐寺很远，假期计划开车带孩子去，可又担心不好停车、停车费贵，没想到网上一搜发现，有公交停车场可以预约停车，还能换乘公交专线直达，方便又省心。”杭州市民徐先生说。
记者了解到，自今年春节开始，杭州公交集团向社会免费开放阮家桥停车场和之江停车场。市民可以通过“杭州公交”微信公众号，填写停车日期、进出场时间、车牌号和进场人数等信息，完成预约申请表。申请时，页面上会显示该停车场对应时段的车位余量，市民可灵活安排停车时间。
□点评
当大客流来袭，固有停车资源有限，临时增加可使用的车位数量是常见的方法之一。与此同时，通过线上预约，避免停车场在一段时间内“积压”过多车辆造成“堵塞”，也是可以探索的新方式。
