正经过事发地段的安能物流长沙车队司机朱立志在发现情况后立即靠边停车，迅速下车查看被困人员伤势。
为避免造成二次事故，朱立志第一时间采取警示措施提醒后方来车，随后立即报警，并积极组织现场人员展开救援，利用安能货车上配备的牵引绳将后方事故车辆牵引至路边，打开一条通道，协助消防人员开展施救工作，成功为抢救被困司机争取了宝贵的时间。在高速交警到达现场后，朱立志还主动提供了证人证言和事故发生时的车载视频资料，为事故的调查提供了重要证据。事后，湖南省高速公路交通警察局岳阳支队特意致电安能物流长沙车队，感谢朱立志的救人义举。
在得知情况后，安能物流发文特别表彰了朱立志，并授予其“安能英雄”称号，大力弘扬社会正气，倡导见义勇为精神。与此同时，安能物流长沙车队专门举办了见义勇为表彰仪式，号召其他安能人向朱立志学习。
